4x4

فهرست مطالب عنوان صفحه فصل اول: كليات 1 1-1مقدمه 2 1-2بيان مسئله 3 1-3 اهميت‌ و ضرورت‌ 4 1-4 اهداف تحقيق 5 1-5 فرضيات تحقيق 6 1-11 تعريف متغير هاي پژوهش 6 فصل دوم : ادبيات تحقيق 8 2-1 مديريت كفيفت 9 2-1-1مديريت كيفيت جامع 10 2-1-2مديريت يادگيري جامع 12 2-1-3 ارتباط TLM با TQM 13 2-2 مديريت كيفيت جامع(TQM) 15 2-3 پايه گزاران TQM: 17 2-3-1 دمينگ(DEMING ) 17 2-3-2 ژوران جوران، JURAN):) 20 2-4 برنامه ريزي استراتژايك عامل حياتي موفقيت در اجراي مديريت كيفيت 22 2-5-1 تغيير فرهنگي 23 2-5-2 مدي ...

151683

...

151411

اين مطلب از مطالب آزاد موجود در اينترنت جمع آوري شده است و در مورد تاثير مديريت كلاس بر بهبود كيفيت آموزش و در 4 صفحه مي باشد و در زير قسمتي از متن آورده شده است :
يكي از عواملي كه امروزه معلمان ، مديران و سياست گذاران آموزش و پرورش به عنوان موضوعي مهم و اساسي بدان توجه دارند ، عامل مديريت كلاس است كه از دير باز به عنوان پيچيده ترين موضوع در بهبود كيفيت آموزش شناخته شده است . تشكيل و اداره ي كلاس با 35 نفر دانش آموز از وقت گير ترين فعاليت هاي حرفه ي معلمي تلقي مي شود . هنگامي كه بيشتر وقت كلاس ...

151210

اين مطلب از مطالب آزاد موجود در اينترنت جمع آوري شده است و در مورد كيفيت زندگي والزامات عصر ديجيتال در ايران و در 16 صفحه مي باشد و در زير قسمتي از متن آورده شده است :
صلح و امنيت
دادگاه جنايي بين المللي كه در آوريل 2002 ششمين كشور آن را تصويب كرد، ساختاري است دائمي براي مبارزه با جرائم عليه بشريت.
دهه 1990 شاهد سقوط فاحش شمار مرگ و مير ناشي از درگيري هاي بين كشوري بود. و فقط 220 هزار نفر در اثر تعارض هاي ميان كشورها جان خود را از دست دادند. در دهه 1980 اين رقم سه برابر بوده است.
ولي در كشتا ...

150631

چكيده
يك شبكه حسگر بي سيم از تعداد زيادي از نودهاي حسگر در يك ناحيه خاص تشكيل شده است كه هر يك از آنها توانايي جمع آوري اطلاعات ازمحيط را دارا مي باشد و داده هاي جمع آوري شده را به نود سينك ارسال مي كند. هر چند كه به طور كلي راجع به شبكه هاي حسگر بي سيم تحقيقات زيادي صورت گرفته است، در مورد كيفيت سرويس در اين شبكه ها هنوز به اندازه كافي كار نشده است. كيفيت سرويس در شبكه هاي حسگر بي سيم نسبت به شبكه هاي سنتي بسيار متفاوت است. از آنجايي كه زمينه كاربرد اين شبكه ها بسيار وسيع مي باشد، پارامترهاي ...

150482

...

5137

...

3521

اين مطلب از مطالب آزاد موجود در اينترنت جمع آوري شده است و در مورد سنجش رضايت مشتريان از كيفيت خدمات بانكي و در 11 صفحه مي باشد و در زير قسمتي از متن آورده شده است :
همۀ سازمان ها به دنبال كيفيت هستند، علي الخصوص سازمان هاي خدماتي. اين امر به ويژه در بخش بانكداري صادق است. با اين حال بانك ها هيچ مقياس استاندارد و مشخصي براي سنجش كيفيت خدمات دريافتي مشتريان خود ندارند. در اين مقاله ضمن تشريح ابعاد رضايت مشتريان از كيفيت خدمات، ابزاري استاندارد براي اين كار معرفي مي شود.
مقدّمه
خدمات ركن اصلي ...

3324

اين مطلب از مطالب آزاد موجود در اينترنت جمع آوري شده است و در مورد اصول مديريت كيفيت و در7 صفحه مي باشد و در زير قسمتي از متن آورده شده است :
اين سند هشت اصل مديريت كيفيت كه در استانداردهاي سيستم مديريت كيفيت بر مبناي سري ايزو 9000-2000 كاربرد دارد را معرفي مي‌نمايد. مديريت ارشد هر سازمان مي‌تواند از اين اصول بعنوان چارچوبي براي راهنمايي سازمان خويش به منظور بهبود عملكرد ها استفاده نمايد.
كليدواژه : كيفيت؛ مديريت كيفيت؛ استاندارد كيفيت؛ سيستم مديريت كيفيت؛ ايزو؛ بهبود عملكرد
_________________ ...

3307

             اين مقاله در اولين كنفرانس بين المللي مديريت چالشها و راهكارها (دي 1392) ارائه شده و حاوي 9 صفحه مي باشد. چكيده: هدف اين پژوهش بررسي رابطه بين نوع دوستي و وظيفه شناسي رفتار شهروندي سازماني كاركنان با ابعاد كيفيت خدمات از ديدگاه دانشجويان دانشگاه هايپيام نور استان كرمانشاه مي باشد. نتايج نشان داد كه مولفه هاي نوع دوستي و وظيفه شناسي رفتار شهروندي سازماني كاركنان در وضعيت خوبي قرار دارد. وضعيت كيفيت خدمات از ديد دانشجويان در وضعيت مطلوبي قرار ندار ...

2793