موضوع ارزيابي عملكرد در سازمان تا آن حد اهميت يافته است كه صاحب نظران دانش امروزه مديران بانك ها « آنچه را كه نتوان انداز ه گيري نمود، نمي توان مديريت كرد » : مديريت معتقدند جهت برنامه ريزي و اداره امور شعب خود نياز به اندازه گيري و ارزيابي عملكرد شعب دارند تا بتوانند شعب خود را با يكديگر مقايسه كرده و از نقاط ضعف و قوت آنان آگاه شوند. بنابراين، بانك ها، به خصوص بانك هاي دولتي كه ازنظرساختاري حجيم هستند و بعضاً مسئوليت گردش وجوه دولت نيز بر عهده آنان است، ارتقاءحتي يك درصد در برنامه ...2613
تفكر خلاق