مقدمه 1
فصل اول
معرفي مركز تلفن 2
بخشهاي مختلف مركز تلفن 3
خدمات مورد ارائه مركز تلفن 4
بخشهاي مختلف در خط تلفن 7
فصل دوم
كليات و اصطلاحات يك سيستم سوئيچينگ 9
مراحل سوئيچينگ 13
مكانيسم هاي سوئيچينگ 16
...
150173
مقدمه 1
فصل اول
معرفي مركز تلفن 2
بخشهاي مختلف مركز تلفن 3
خدمات مورد ارائه مركز تلفن 4
بخشهاي مختلف در خط تلفن 7
فصل دوم
كليات و اصطلاحات يك سيستم سوئيچينگ 9
مراحل سوئيچينگ 13
مكانيسم هاي سوئيچينگ 16
...
150173
تفكر خلاق