فهرست مطالب
تعاريف و مفاهيم
نگرشي ديگر در شناسايي فرايندها
رويكرد فرايندي
حركت فرآيندها در يك سازمان
مزاياي رويكرد فرآيندي
ارزش فرآيندها از ديدگاه مشتري
فرايندهاي مشتري مدار Customer Oriented Processes
مدل اختاپوس و تعيين فرآيندهاي COP
يك فرآيند مشتري مدار
نمودار لاك پشت Turtle Diagram
طبقه بندي فرآيندهاي يك سازمان
اثر بخشـي
اثر بخشـي فرآيند
كارايي
كارايي فرايند
اثر بخشي و كارايي
نمودار جريان فرايند
نمودارهاي جريان اطلاعات
نمودار جريان مستندات –DFD فيزيكي
...
4200
تعاريف و مفاهيم
نگرشي ديگر در شناسايي فرايندها
رويكرد فرايندي
حركت فرآيندها در يك سازمان
مزاياي رويكرد فرآيندي
ارزش فرآيندها از ديدگاه مشتري
فرايندهاي مشتري مدار Customer Oriented Processes
مدل اختاپوس و تعيين فرآيندهاي COP
يك فرآيند مشتري مدار
نمودار لاك پشت Turtle Diagram
طبقه بندي فرآيندهاي يك سازمان
اثر بخشـي
اثر بخشـي فرآيند
كارايي
كارايي فرايند
اثر بخشي و كارايي
نمودار جريان فرايند
نمودارهاي جريان اطلاعات
نمودار جريان مستندات –DFD فيزيكي
...
4200
فهرست مطالب
تعاريف و مفاهيم
نگرشي ديگر در شناسايي فرايندها
رويكرد فرايندي
حركت فرآيندها در يك سازمان
مزاياي رويكرد فرآيندي
ارزش فرآيندها از ديدگاه مشتري
فرايندهاي مشتري مدار Customer Oriented Processes
مدل اختاپوس و تعيين فرآيندهاي COP
يك فرآيند مشتري مدار
نمودار لاك پشت Turtle Diagram
طبقه بندي فرآيندهاي يك سازمان
اثر بخشـي
اثر بخشـي فرآيند
كارايي
كارايي فرايند
اثر بخشي و كارايي
نمودار جريان فرايند
نمودارهاي جريان اطلاعات
نمودار جريان مستندات –DFD فيزيكي
...
4200
تعاريف و مفاهيم
نگرشي ديگر در شناسايي فرايندها
رويكرد فرايندي
حركت فرآيندها در يك سازمان
مزاياي رويكرد فرآيندي
ارزش فرآيندها از ديدگاه مشتري
فرايندهاي مشتري مدار Customer Oriented Processes
مدل اختاپوس و تعيين فرآيندهاي COP
يك فرآيند مشتري مدار
نمودار لاك پشت Turtle Diagram
طبقه بندي فرآيندهاي يك سازمان
اثر بخشـي
اثر بخشـي فرآيند
كارايي
كارايي فرايند
اثر بخشي و كارايي
نمودار جريان فرايند
نمودارهاي جريان اطلاعات
نمودار جريان مستندات –DFD فيزيكي
...
4200